IV. Seminar-Reihe »Akquisitions-/ Verkaufstraining«

1. A) Allgemeines
2. Das »Akquisitions-/ Verkaufstraining« besteht aus 4 zweitägigen Modulen, die innerhalb eines Jahres absolviert werden. In den dazwischen liegenden Zeiten arbeiten die Teilnehmer in ihrer Berufstätigkeit Aufgaben aus Aktionsplänen ab. Ihre diesbezüglichen Erfahrungen stellen sie zu Beginn des nächsten Moduls in Form von Praxisberichten vor.
3. B) Lernziele
4. Die Teilnehmer sollen
   1. eine bedarfsorientierte und individuell ausgerichtete Aus-/ Weiterbildung im Bereich »Akquisition/ Verkauf« durchlaufen
   2. ihre Produkte auf dem Markt erfolgreich präsentieren und platzieren können
   3. lernen, Kunden zu gewinnen und zu begeistern.
5. C) Trainingsinhalte
6. 1. Akquisition/ Verkauf in der jeweiligen Organisation: Rahmenbedingungen
   2. Selbst-/ Zeit-Management und Arbeitsorganisation
   3. Auftreten - Körpersprache - persönliche Verhaltensregeln im Verkauf
   4. Kompetent kommunizieren - telefonieren - terminieren
   5. Systematiken des Verkaufsgesprächs
   6. Erst-Kontakt und Aufwärm-Phase
   7. Sichere Situationserhebung und Bedarfsanalyse
   8. Produkte powervoll präsentieren
   9. Kunden-Einwände überzeugend behandeln
   10. Abschluss-Reife erkennen - Abschluss-Techniken anwenden
   11. Nachbereitung von Verkaufsgesprächen und professionelle Kunden-Betreuung
   12. Erarbeitung praxistauglicher Dokumentationsformen

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